Si algo nos ha enseñado el 2020 es que el cambio es la única constante en la vida. Sin embargo, conocer las tendencias y predicciones del mercado, especialmente en social media te ayudarán a prepararte para cualquier desafío.
En esta publicación te ofrecemos algunas de las tendencias de social media para 2021. Esperamos que esta información te sea de utilidad para planificar tus estrategias y empezar a tomar ventaja desde ahora.
Tendencias de Social Media 2021
En este apartado ofrecemos una visión general de las tendencias en las redes sociales.
- Facebook, Instagram, Twitter e incluso TikTok seguirán siendo significativas en 2021, siempre que se adapten a las tendencias emergentes. Eso significa que el Instagram de hoy puede ser muy diferente a mediados o finales de 2021. No obstante, la plataforma seguirá siendo la misma, pero haciendo los ajustes necesarios para ayudar a sus usuarios.
- Las redes sociales incursionaron en el comercio electrónico. Si bien el comercio electrónico ya es parte de la cotidianidad, las compras sociales parecen ser la próxima gran novedad.
- El presupuesto y los gastos en social media marketing deberían incluir las tres grandes: Facebook, Instagram y Twitter.
- Las marcas deben humanizar sus canales sociales. Deben ser transparentes, auténticas e incluso vulnerables en 2021. Las personas se conectan con las personas. Por lo tanto, deben personificar su marca de una manera que revele a quién y qué representan.
Tendencias de las redes social más populares
Las redes sociales se han convertido en las grandes protagonistas del 2020 y esto no cambiará en 2021. Así que, sin importar el modelo de negocios que tengas, tu estrategia debe contemplar las tendencias de cada plataforma.
#1 Tik Tok
En 2020, Tik Tok fue una de las aplicaciones con más descargas. Esta red social ha crecido excepcionalmente rápido en comparación con otros canales sociales. Ha alcanzado cientos de millones de descargas en los primeros cinco meses del año. Todo esto como consecuencia del incremento de las actividades en línea durante la cuarentena por COVID−19.
Además, TikTok se ha convertido en una de las plataformas preferidas de los usuarios para compartir contenido. De hecho, ha generado un aumento del gasto del consumidor en comparación con años anteriores.
Se estima que esta tendencia continúe para el 2021. Y es que los vídeos cortos son ideales para brindar contenido de valor y narrar historias.
#2 Instagram
SEO impulsa la visibilidad orgánica
Instagram dice adiós a los hashtags. Ahora la búsqueda será a través de palabras clave. Si un usuario busca una palabra clave en la barra de búsqueda se desplegarán videos, perfiles y publicaciones más relevantes. Este cambio hará que las publicaciones tengan mayor alcance.
Comienza a incluir palabras clave relevantes en las descripciones de tus publicaciones. De esta manera te aseguras que Instagram identifica y categoriza correctamente tu contenido.
En 2021, el SEO será la clave para aumentar el alcance y la visibilidad de las publicaciones en Instagram.
Aumento de la exposición orgánica
Aunque Instagram tiene muchas funciones divertidas y sofisticadas, la tendencia en esta red social se inclina hacia el video; específicamente hacia los videos cortos.
Los carretes de Instagram han tenido mayor receptividad en comparación con las historias o publicaciones de noticias. La cantidad de vistas es diez veces mayor.
Pero, ¿qué hace que los carretes sean tan atractivos para las marcas? Se puede combinar música y texto para mantener a la audiencia interesada.
Compra social
Se estima que el comercio electrónico prospere aún más en 2021. No obstante, las plataformas sociales como Instagram y Facebook se están preparando para ingresar al comercio digital. Incluso ya están comenzando a integrar las compras en las aplicaciones.
La compra social es una de las tendencias más importantes para la marcas.
¿Cómo puedes aprovechar estas tendencias?
Aquí algunos consejos:
- Haz encuestas. Así podrás identificar los deseos y necesidades de tu público objetivo.
- Investiga y prueba distintas plataformas para que sepas cual es la más compatible con el producto que vas a ofrecer.
- Recopila información de contacto de los clientes para asegurarte de que puedas contactarlo en cualquier momento.
#3 Facebook
En 2021 se espera que los costos de publicidad de Facebook continúen aumentando. Por lo tanto, las marcas deben considerar incluir las campañas publicitarias en sus estrategias de social media marketing.
Antes de hacerlo, deben evaluar el ciclo de vida del cliente y el valor medio del cliente. Así sabrán cuánto pueden pagar por un cliente potencial, sin afectar la rentabilidad. Con esta información, pueden desarrollar campañas publicitarias innovadoras que se adapten a las preferencias de su audiencia.
Predicciones de Social Media 2021
#1 Crecimiento acelerado
A mediados de 2020, al menos, la mitad de la población mundial ya estaba utilizando las redes sociales. Efectivamente, el crecimiento fue mucho más rápido que a principios de año.
Obviamente, este crecimiento fue resultado de la pandemia. El confinamiento modificó los hábitos de los consumidores y los obligó a ser más activos en las plataformas digitales.
Ahora bien, ¿cuál será el comportamiento social media para 2021? Se verán condicionadas por dos cosas: las nuevas funcionalidades de las redes y el impacto del coronavirus.
Se espera que el crecimiento de social media continúe siendo exponencial en 2021.
El crecimiento estará impulsado por el contenido que generar los propios usuarios. Instagram o Tik Tok les permite hacer vídeos y compartir contenido fácilmente, incluso sin conocimientos técnicos.
Esto impacta también a las marcas, que deben crear contenido utilizando esas funcionalidades pero con un toque más profesional.
#2 Investigación de marca
En el pasado, los motores de búsqueda como Google dominaban la etapa de investigación del viaje del comprador. Ahora, están detrás de las redes sociales cuando se trata de datos demográficos e investigación de marca.
Por lo tanto, las marcas deben prestar mucha atención a sus redes sociales. Sobre todo porque los clientes usarán estos canales para investigar la marca, ver cómo trata a los clientes. Igualmente para buscar contenido que explique los beneficios o funcionamiento de los productos antes de comprarlos.
#3 Mayor presupuesto
Se estima que muchas empresas aumenten su presupuesto en las plataformas más populares como Instagram, Facebook, YouTube o LinkedIn. No es de extrañar este comportamiento, puesto que las tendencias señalan que las plataformas seguirán creciendo.
En consecuencia, las marcas tienen que adoptar nuevas tácticas para tener éxito en social media.
Consejos adicionales para tener en cuenta en 2021
Escucha a tu audiencia
Al escuchar a tus clientes descubrirás sus intereses y necesidades, qué los motiva y cuáles son sus desafíos. Entender cómo se sienten te ayudará a planificar tus estrategias.
Sé auténtico
La autenticidad es la clave para crear conexiones significativas con los clientes. Los consumidores quieren ver contenido que coincida con la voz y la misión de su marca. Escuchando las necesidades y expectativas de la audiencia sabrás cómo puedes involucrarlos con tu marca.
Demuestra que eres experto en tu industria
Brinda contenido de valor para que tu audiencia pueda comprender todo lo que hay detrás de tus estrategias. Asegúrate de incluir opiniones relevantes de las personas que están detrás de tu marca.
Conclusión
No sabemos a ciencia cierta qué nos depara el 2021. Tampoco sabemos cómo va a cambiar todo el panorama en social media. Sin embargo, algunos indicadores y tendencias nos hacen prever hacia dónde pueden ir las cosas.
Estas tendencias, que compartimos en esta publicación, te pueden ayudar a replantear tus estrategias en las redes sociales para 2021. Creemos que es un buen momento para comenzar a planificar las acciones que te asegurarán el éxito de tu negocio.
Si necesitas ayuda para conocer las tendencias en tu nicho o recopilar datos de tu audiencia, contáctanos.
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